O presente artigo trata de três grandes temas. O primeiro é a transformação digital no contexto de uma cidade inteligente na busca contínua de alavancar tecnologias para melhorar o desenho e prestação de serviços. O segundo é a resiliência. O terceiro é o desenvolvimento sustentável, definido como aquele que atende as necessidades atuais sem comprometer a habilidade das futuras gerações de atender suas próprias necessidades. O estudo tem vários objetivos. O primeiro é fazer um levantamento do referencial analítico internacional e nacional sobre cidades inteligentes e resilientes. No âmbito internacional, existe um foco em dois referenciais analíticos das Nações Unidas – unidos por cidades inteligentes e sustentáveis (U4SSC) e o protocolo de Sendai, que apresentam visões bastante abrangentes sobre seus respectivos temas. Adicionalmente, busca-se apresentar iniciativas de governo digital que são objeto de adoção tanto por Estados quanto municípios e ilustrar a importância da visão centrada no cidadão em seu desenho e implantação.