Carta de Serviços
A Carta de Serviços é um instrumento de gestão pública que contém informações sobre os serviços públicos prestados de forma direta ou indireta pelos órgãos e entidades da administração pública. Contempla as formas de acesso, padrões de qualidade e compromissos de atendimento aos usuários.
O Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA) não presta serviços públicos de forma direta ou indireta aos cidadãos. Assim, o IPEA não possui Carta de Serviços.