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Livro ''Experiências Internacionais de Implementação da Gestão do Conhecimento no Setor Público''.
Este livro analisa experiências de Gestão do Conhecimento nos setores públicos do Canadá, México, Chile, Portugal, Reino Unido, Alemanha, Áustria e Suiça”. O texto está organizado da seguinte forma:
APRESENTAÇÃO
INTRODUÇÃO
Fábio Ferreira Batista
CAPÍTULO 1
KNOWLEDGE MANAGEMENT IN THE PUBLIC SECTOR: SOME CANADIAN SUCCESS FACTORS
Kimiz Dalkir
CAPÍTULO 2
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EL SECTOR PÚBLICO CHILENO
Gregorio Pérez Arrau
CAPÍTULO 3
A GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PORTUGUESA: A TEORIA, A PRÁTICA E AS LIÇÕES APRENDIDAS
Leonor Pais
CAPÍTULO 4
DRIVERS AND PROCESSES: EXPERIENCES OF IMPLEMENTATION OF KNOWLEDGE MANAGEMENT IN PUBLIC ADMINISTRATION IN MEXICO
Francisco Javier Carrillo
CAPÍTULO 5
KNOWLEDGE MANAGEMENT IN PUBLIC ADMINISTRATION IN FOUR EUROPEAN COUNTRIES: EXAMPLES FROM AUSTRIA, GERMANY, SWITZERLAND AND THE UNITED KINGDOM
Peter Heisig
