Artigo Científico

Incorporação do referencial de competências aos currículos e trilhas de aprendizado: a experiência das escolas de governo federais brasileiras

Clarice Gomes de Oliveira

Paula Montagner

Este artigo tem por objetivo expor o percurso da metodologia de mesa-redonda de pesquisa-ação para mostrar como o referencial de competências, um tema tratado em nível bastante abstrato, pode ser apoiado pela construção de conhecimento coletivo, no sentido de garantir que as decisões a serem tomadas em cada escola estejam referenciadas no m...

22/05/2009

Artigo Científico

A experiência de desenvolvimento de competências para gestores públicos brasileiros da Escola Nacional de Administração Pública

Maria Stela Reis

A implantação de uma gestão por competências efetiva depende de um ambiente organizacional em que preexista uma dinâmica em que a valorização e o desenvolvimento profissional sejam recursos estratégicos da organização, em especial se esta for uma organização pública em que valores e objetivos estão associados ao ideário socialmente ...

21/05/2009

Dissertação

A gestão do conhecimento entre as propostas teórico-conceituais e a efetividade de sua implementação na administração pública: problemas e possibilidades

Max Melquíades da Silva

Simone Cristina Lattes Dufloth (orientadora)

Apesar de seu discurso marcadamente vinculado às estratégias empresariais de competitividade e lucro, a gestão do conhecimento enquanto prática administrativa focada na utilização do conhecimento como vantagem competitiva, tem sido absorvida progressivamente por organizações públicas. Mas até que ponto as abordagens teóricas tradicionai...

21/05/2008

Artigo Científico

Construtos para modelagem de organizações fundamentadas na informação e no conhecimento no serviço público brasileiro

Ethel Airton Capuano

O artigo apresenta um estudo preliminar, com base na literatura e na experiência profissional dos autores, sobre as principais características da estrutura secular de organizações no setor público brasileiro, suas conexões epistemológicas com os conceitos de democracia e cidadania e uma proposta de modelo genérico de Organização Fundamen...

21/05/2008

Dissertação

Fluxo de operações ligadas à análise de contas no TCE/PB sob a ótica dos modos de conversão do conhecimento organizacional

Sandra Leandro Pereira (orientadora)

Sânzio Fernandes Cabral

No atual contexto de transformação, as chamadas organizações do conhecimento buscam integrar, pelo menos três componentes essenciais: infraestrutura, pessoas e tecnologia. Neste estudo, entende-se que o processo de gestão do conhecimento deve considerar essa trilogia integrada. O objetivo da pesquisa foi descrever o fluxo das operações rel...

21/05/2008

Dissertação

Gestão do conhecimento em portais virtuais de turismo: uma abordagem empreendedora

Édis Mafra Lapolli (orientadora)

Mariana Quevedo

Esta pesquisa objetiva identificar as estratégias desenvolvidas no gerenciamento de portais virtuais de turismo visando uma perspectiva empreendedora. Para tanto, primeiro busca-se caracterizar o setor de turismo, priorizando os aspectos organizacionais do processo de trabalho e a gestão do conhecimento em portais virtuais de turismo. Para após...

31/05/2007

Dissertação

As mudanças nos processos de gestão do conhecimento: o caso Embratel

Roberto Luiz Carregoza Dantas

Sylvia Constant Vergara (orientadora)

O aumento da competição despertou nas organizações a necessidade de reverem seus processos. Com o advento do fenômeno da globalização, associado ao desenvolvimento das telecomunicações, da tecnologia da informação e dos processos de logística, os mercados ficaram cada vez mais restritos, fazendo com que a inovação no desenvolvimento ...

23/05/2007

Dissertação

A perspectiva processual da gestão do conhecimento na atividade de planejamento de demanda de firmas

André Eduardo Miranda dos Santos

Silvio Popadiuk (orientador)

Grande atenção tem sido dada à temática gestão do conhecimento nos últimos anos. Artigos e livros têm sido publicados e empresas têm aumentado os investimentos nesse campo de estudo, que apresenta multidisciplinariedade com outros temas, como sistemas de informação, gestão de recursos humanos e comportamento organizacional. Inseridas em...

24/05/2006

Dissertação

A gestão do conhecimento através do uso da metodologia Enterprise knowledge Development (EKD): proposição de um método de trabalho

Ana Cristina Bragatto

Edson Walmir Cazarini (orientador)

Para atender às cambiantes exigências coletivas, numa sociedade cada vez mais complexa, a Administração Pública deve estar em permanente processo de aperfeiçoamento e modernização, sempre ocupada com a eficiência dos serviços que presta à sociedade, às empresas e aos cidadãos. A prestação de serviços Públicos é a razão de ser e ...

30/05/2005

Dissertação

Educação corporativa e serviço público: a ENAP em perspectiva

Cristina de Araújo Tavares

Discutiremos, a luz da educação corporativa, o papel da Escola Nacional de Administração Pública - ENAP como escola do governo federal, que tem como missão desenvolver competências de servidores públicos para aumentar a capacidade de governo na gestão das políticas públicas. ...

21/05/2003

Dissertação

Modelos de Gestão do Conhecimento: uma proposta de classificação

Deborah Moraes Zouain (orientadora)

Sônia Zimetbaum

Este trabalho apresenta uma proposta de classificação para modelos de Gestão de Conhecimento através da criação de 3 tipologias, que facilitam o entendimento dos principais capitais de cada modelo e a escolha do modelo adequado para implementação. Apresenta-se um modelo escolhido e justifica-se através de seus diferenciais. Analisam-se os...

30/05/2001

Dissertação

Gestão do conhecimento e mudança estratégica: estudo de caso em um centro tecnológico de Santa Catarina

Angelise Valladares (orientadora)

Luciana Merlin Bervian

Esta dissertação de mestrado tem como objetivo geral verificar de que maneira as mudanças estratégicas influenciam nos processos da gestão do conhecimento no Centro de Informações de Recursos Ambientais de Santa Catarina - Ciram. O Ciram está vinculado à Administração Regional da Empresa de Pesquisa Agropecuária e Extensão - Epagri, d...

28/05/2001

Artigo Científico

Processos de aprendizagem e inovação na legislação de compras e contratações da administração pública federal: a criação do pregão

Ciro Campos Christo Fernandes

Este trabalho resgata uma experiência de aplicação de processos de aprendizagem na inovação da legislação de compras da administração federal. Analisa de que forma uma adequada e criativa gestão de competências tecnológicas pode efetivamente mobilizar as entidades públicas a aperfeiçoar ou mudar seus serviços e processos. A implanta...

23/05/2001