Gestão do Conhecimento: a mudança de paradigmas empresariais do Século XXI.
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A autora Rose Mary Juliano Longo, em parceria com outros autores, lançou o livro "Gestão do Conhecimento: a mudança de paradigmas empresariais no século XXI”.
O livro “Gestão do conhecimento: a mudança de paradigmas empresariais no século XXI” busca aprofundar a compreensão de que agregar valor a um negócio significa gerar, com base no conhecimento intangível, novos conhecimentos que, convertidos em processos, produtos e serviços, garantem crescimento econômico e desenvolvimento social responsável.
A primeira parte do livro propõe ao leitor um mergulho nas angústias organizacionais do século XXI. Para tal, analisa o novo contexto no qual as organizações estão inseridas, um cenário de muitas incertezas, de mutações e de constantes necessidades de e posicionamentos e diferenciações. Essa argumentação é sustentada pelo entendimento do conceito de complexidade e do pensamento sistêmico como instrumentos essenciais de abordagem das novas disciplinas organizacionais. A colaboração entre as pessoas passa a ser compreendida como a chave da construção e retenção coletiva do saber organizacional. A aprendizagem organizacional e a inovação também são entendidas dessa maneira.
Um elemento de grande importância neste livro é seu Caderno de Campo que apresenta de forma sistemática os elementos necessários à implementação de um projeto de gestão do conhecimento. As etapas do Caderno de Campo representam: “olhar” (diagnóstico organizacional); “escolher” (definição de ações de gestão do conhecimento); e “implantar” (planejamento e execução do projeto de implementação de uma iniciativa de gestão do conhecimento).
O livro faz uma reflexão prática sobre os desafios da gestão do conhecimento, propõe uma discussão sobre como grupos e organizações aprendem e apresenta um glossário extenso de termos usados na gestão do conhecimento, excelente recurso para orientação dos leitores.
