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MENEZES, Ronald do Amaral. Ouvidorias públicas federais: análises dos elementos que contribuem para a promoção da gestão social.

MENEZES, Ronald do Amaral. Ouvidorias públicas federais: análises dos elementos que contribuem para a promoção da gestão social. Rio de Janeiro: Ipea, 2015. Disponível: <http://www.ipea.gov.br/portal/images/stories/PDFs/TDs/td_2088.pdf>. Acesso em: 12 abr 2016. (Texto para Discussão, 2088).