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Livro ''Experiências Internacionais de Implementação da Gestão do Conhecimento no Setor Público''.

Livro Experiencias capa

Este livro analisa experiências de Gestão do Conhecimento nos setores públicos do Canadá, México, Chile, Portugal, Reino Unido, Alemanha, Áustria e Suiça”. O texto está organizado da seguinte forma:

APRESENTAÇÃO

INTRODUÇÃO

Fábio Ferreira Batista

CAPÍTULO 1
KNOWLEDGE MANAGEMENT IN THE PUBLIC SECTOR: SOME CANADIAN SUCCESS FACTORS
Kimiz Dalkir

CAPÍTULO 2
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EL SECTOR PÚBLICO CHILENO
Gregorio Pérez Arrau

CAPÍTULO 3
A GESTÃO DO CONHECIMENTO NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA PORTUGUESA: A TEORIA, A PRÁTICA E AS LIÇÕES APRENDIDAS
Leonor Pais

CAPÍTULO 4
DRIVERS AND PROCESSES: EXPERIENCES OF IMPLEMENTATION OF KNOWLEDGE MANAGEMENT IN PUBLIC ADMINISTRATION IN MEXICO
Francisco Javier Carrillo

CAPÍTULO 5
KNOWLEDGE MANAGEMENT IN PUBLIC ADMINISTRATION IN FOUR EUROPEAN COUNTRIES: EXAMPLES FROM AUSTRIA, GERMANY, SWITZERLAND AND THE UNITED KINGDOM
Peter Heisig

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