Observatório de Gestão do Conhecimento

Gestão Social está preocupada com as relações entre tecnologia, ciência e sociedade. Tem como foco o estudo da dinâmica entre a criação do conhecimento, área impactada pelo desenvolvimento das tecnologias da informação, a ética e o significado social e político da forma e do uso como novos conhecimentos estão sendo produzidos em tempos de globalização.

A perspectiva da Gestão Social se estrutura a partir de dois focos: o social em complementariedade ao econômico e no foco do espaço público, como lócus de interface entre a sociedade civil e o Estado. A partir desses dois focos o campo desenvolve uma diversidade de estudos com ênfase nos processos de controle social, regulação, TI e sociedade, organização do trabalho e precarização. Os trabalhos de pesquisa em Gestão Social têm como objetivo superar a distinção entre pesquisa básica e pesquisa aplicada, ao se concentrarem no desenvolvimento de propostas que contemplem a sustentabilidade social e ambiental e o interesse na transformação social.

É uma área que visa apresentar alternativas para a crescente hegemonia dos interesses do mercado e do capital. O interesse é em superar os princípios da ordem econômica considerando lógicas sociais e ambientais.

Os campos de atuação da Gestão Social envolvem os processos de gestão considerando o interesse da sociedade enquanto um todo e sua interelação com o econômico. Os estudos incluem a perspectiva do cidadão - dos trabalhadores, dos consumidores, dos jovens empreendedores. Seu processo epistemológico contempla as noções do sujeito que aprende constantemente sobre si e a sociedade em que vive na convivência com o outro, o que implica na adoção de abordagens multi e interdisciplinares.

Alguns dos estudos em andamento referem-se às condições de trabalho de gestores e profissionais da área de tecnologia da informação em tempos de alta competitividade mundial para empresas produtoras e usuárias de TI. Questões como o gerencialismo e seus impactos nas áreas da Saúde e dos Direitos Civis têm sido objetos de pesquisa.

A área de Gestão Social está em formação. Ela recebe contribuições tanto da Sociologia e da Política quanto das Ciências da Computação e da Informação. Em principio, um de seus principais lócus de atuação são os órgãos da administração pública e diferentes práticas de solidariedade econômicas, sociais e éticas. Outros temas referem-se a Participação social e ao Controle social.”